La compañía bloqueó intentos de fraude por más de USD 350 millones en 2024 y cerró miles de comercios fraudulentos
Las estafas digitales son una amenaza creciente en el ecosistema financiero, afectando tanto a consumidores como a empresas. Ante este panorama, Visa ha reforzado su estrategia de combate contra el fraude con la creación de Visa Scam Disruption (VSD), un equipo especializado en identificar y desmantelar redes de estafadores antes de que causen pérdidas devastadoras.
El grupo, que opera bajo el departamento de Riesgo y Control del Ecosistema de Pagos de Visa (PERC), evitó más de USD 350 millones en intentos de fraude en 2024, además de contribuir a la detección y cierre de 12,000 comercios fraudulentos.
Desmantelando redes de estafas digitales
Uno de los casos más representativos de la eficacia de VSD fue la detección de una red de estafas que operaba mediante phishing en sitios web de citas. Los estafadores engañaban a las víctimas con enlaces falsos de verificación de identidad, inscribiéndolas en ciclos de facturación recurrentes sin su consentimiento.
Utilizando inteligencia artificial, análisis de datos y correlación de direcciones IP, Visa logró mapear toda la infraestructura del esquema y desmantelar la red antes de que pudiera generar más pérdidas. Solo en este caso, la compañía evitó fraudes por más de USD 37 millones.
Tecnología e inteligencia contra el fraude
El equipo de VSD combina tecnología de vanguardia con talento humano altamente especializado. Además de ingenieros en ciberseguridad e inteligencia artificial, Visa ha incorporado a exagentes de la ley, militares y analistas de datos para reforzar su capacidad de respuesta ante estafas.
Entre sus herramientas más avanzadas se encuentran:
🔹 IA Generativa y análisis de patrones: Permite detectar relaciones complejas entre transacciones fraudulentas.
🔹 Investigaciones proactivas: Identificación temprana de esquemas de fraude antes de que las víctimas reporten pérdidas.
🔹 Colaboración con autoridades: Visa trabaja con bancos, agencias de seguridad y expertos en cibercrimen para interrumpir las operaciones de los estafadores.
Las estafas son un problema real y personal
Michael Jabbara, vicepresidente sénior y líder global de PERC en Visa, destacó la importancia de enfrentar las estafas con un enfoque más humano:
“El fraude generalmente no tiene rostro, pero una estafa es personal. Estas prácticas afectan directamente la vida de las víctimas, muchas veces con consecuencias devastadoras”.
Visa continúa fortaleciendo sus esfuerzos para proteger a los consumidores y reducir la incidencia del fraude digital. Su objetivo es no solo frenar a los estafadores, sino también equipar a sus socios y usuarios con el conocimiento necesario para detectar señales de alerta y evitar caer en engaños.
Para más información sobre seguridad digital y prevención de fraudes, visita Visa.com/security.
